תשובות לשאלות שכיחות

 

למה מיועדת האפליקציה?

האפליקציה מיועדת ליצירת מודעת אבל דיגיטלית על ידי משפחת הנפטר והפצתה בקרב אנשי הקשר. כמו כן, יכולים הקרובים והמכרים להסתייע באפליקציה להבעת תנחומים על קיר הזיכרון ושליחת זרי פרחים ומגשי פירות וירקות למשפחה האבלה.



האם הורדת האפליקציה והשימוש בה כרוכים בעלות כספית?

הורדת האפליקציה והשירותים הניתנים בה (למעט רכישת מוצרים כגון: זרי פרחים ומגשי פירות וירקות) ניתנים כשירות למשפחה האבלה ולקרובים והמכרים ללא עלות כספית.



כיצד ניתן להפיץ את מודעת האבל?

את מודעת האבל ניתן להפיץ באמצעות הודעת SMS, וואטסאפ ופייסבוק.



האם ניתן לשלוח את המודעה גם לאנשי הקשר של הנפטר עצמו?

במידה ומכשירו של המנוח\ה אינו נעול על ידי סיסמה או שהסיסמה ידועה, ניתן להתקין על המכשירו הסלולרי את האפליקציה ולמשוך ממנו את אנשי הקשר. מודעת האבל תיווצר אך ורק מהטלפון הנייד של בן המשפחה שיוצר את המודעה ותשלח ממנו.

איזה שימוש יוכלו לעשות אנשי הקשר במודעת האבל?

אנשי הקשר שיקבלו את מודעת האבל, יוכלו להעבירה הלאה לאנשי הקשר שלהם, ללא אפשרות עריכה כמובן.


האם כדי לראות את מודעת האבל עלי להוריד את האפליקציה?

מודעת האבל נשלחת כלינק ואין צורך להתקין את האפליקציה כדי לראותה. עם זאת, התקנת האפליקציה מאפשרת כתיבתן של מודעות תנחומים על קיר הזיכרון, שיחקקו בלבה של משפחת המנוח. כמו כן יוכלו המכרים והקרובים לשלוח דרך האפליקציה זרי פרחים, מגשי פירות וירקות ועוד למשפחה האבלה.


האם האפליקציה מאפשרת שליחת תזכורות ועדכונים?

ודאי. האפליקציה מאפשרת שליחת תזכורת או עדכון לגבי מועד הלוויה ומיקומה, מקום השבעה ומועד האזכרה.


האם ניתן לאתר מודעת אבל/קיר זיכרון?

בהחלט. את מודעת האבל או קיר הזיכרון, ניתן לאתר באמצעות מספרו הנייד של הנפטר\ת, או שמו.